ショッピングガイド

運営会社

株式会社イングリウッド
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ 13F
TEL:050-3733-1137
FAX:03-6455-1163
電話お問い合わせ:月曜日-土曜日 10:00-18:00

店舗運営責任者:阿部 良友
店舗セキュリティ責任者:手川 貴之

企業・法人のお客様のお問い合わせ先
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ13F (本社所在地)
TEL:03-6433-5912
電話お問い合わせ:平日 9時-18時
企業法人様専用メール:contact@marqueeplayer.jp

決済方法

クレジットカード
決済手数料:無料
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカード
一括払い、分割払い、ボーナス一括払い、リボルビングに対応しております。

Amazon Pay
amazonのアカウントを利用してご購入、お支払いが可能です。
既にamazonアカウントをお持ちの場合はご登録されたご住所、お支払方法をそのままご利用頂ける便利な機能になります。

NP後払い決済(コンビニ・郵便局・銀行)
後払い手数料:216円
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

代金引換
代金引換手数料:400円
配送業者:佐川急便
商品到着時に配達員にお支払いください。

配送方法

宅配便
送料:600円
\3,800以上のお買い上げで送料無料となります。
沖縄・離島地域への送料:ご購入金額や商品に関わらず、一律1,800円(税込)

配送業者:佐川急便
※日曜の発送はお休みさせていただいております。
 土曜日12時~日曜日のご注文は翌月曜日のご発送となります。
※万が一品切れの場合は、メールにてお客様にご連絡させて頂きます。
※お届けまでにお時間を頂く商品については、予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
※セール開催中、開催直後など多数ご注文をいただいた場合、当日の発送ができない場合があります。あらかじめご了承ください。
※尚、天候不順や不慮の事故など、発送がやむを得ず遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

返品の可否

商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。


[返品のご連絡先]
株式会社イングリウッド 207-0012 東京都東大和市新堀3-20-2 1F (コールセンター所在地)

※お問い合わせのページにて、必ず【返品・交換希望】をクリックしメールをお送りください。
詳しい交換・返品の手順を、担当者から折り返しメールでご連絡させていただきます。
5日を過ぎますと返品・交換を一切お受けできませんのでご注意ください。
事前のご連絡なしに商品をご返送いただきましても返品はお受けできません。
あらかじめご了承ください。
※【お問い合わせ等の返信メール】はお問い合わせを頂いてから1~2営業日以内に必ずお送りしております。
当店よりご連絡がない場合には、必ずご連絡頂けます様お願い申し上げます。

お問い合わせページはこちらから

不良品・誤送品などの返品・交換

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合
※返品・交換で差額が生じた場合は、メールまたは電話でご連絡させていただきます。

お客さま都合の返品・交換。
『注文を間違えた』 『商品がイメージと違う』『サイズが合わない』『気に入らない』などのお客様の都合による返品・交換は下記の項目が条件となります。
商品到着後5日以内に上記の【返品・交換希望】をクリックしメールでご連絡ください。
  • 【こちらよりお送りした際の送料600円】と【当店へ返送の際の送料】、【返金の際の振込み手数料】はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
  • 未使用品に限ります。
  • 商品のタグなどがついたままで購入時と同じ状態の場合
  • 必ず事前に当店へご連絡をお願いいたします。
  • 品返送の際は箱・商品が傷つかないように梱包をしてからご発送ください
  • お客様の元で破損・汚損が生じた場合の商品
※返品・交換で差額が生じた場合は、メールまたは電話でご連絡させていただきます。
お客様都合の返品、キャンセルのご返金額
※商品代金から下記の料金を差し引いた金額がご返金額となります。
ご返金額:商品代金-送料600円

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
  • 商品到着後5日以上経過してしまった場合
  • 事前のご連絡なしでの返品、交換
  • 着用、使用された商品
  • 商品のタグなどを取り外された場合
  • お客様の元で破損・汚損が生じた場合の商品